مميزات القائد أو مدير إدارة الموارد البشرية

     حيث أورد المتخصصين مجموعة من المهارات التي لابد أن تتوفر في مدير إدارة الموارد البشرية و التي سوف نأخذها مجملا ثم تفصيلا.

 و من أهم المهارات المطلوبة لمدير الموارد البشرية:

القدرة على اتخاذ القرار و تحمل مسؤوليته - القدرة على إيجاد الثقة بينه و بين موظفيه - العمل ضمن فريق - اعتماد أسلوب المشاركة (الأخلاق العالية ) - سعة الإطلاع و الرؤية - القدرة على الاتصال و التواصل مع الموظفين - القدرة على التخطيط و رسم السياسات - معرفة نظام الحوافز والمكافآت - الإقناع - المعرفة التقنية - الإلمام بوظيفة الموارد البشرية - القدرة على التعامل مع الإدارة العليا و أن يكون قائد إنسان.

 و بما أن كل واحده من هذه الصفات تعتبر دراسة مستقلة و مهارة مهمة بالنسبة لقائد و مدير إدارة الموارد البشرية فسوف نشرحها كما يلي :

-  القدرة على اتخاذ القرار و تحمل مسؤوليته  خاصة و أن هذه الإدارة تتعامل مع البشر لديهم كل يوم مجموعه من التفاعلات و المشاكل التي لابد أن يتخذ بها  قرار حاسم في لحظته و لابد لمن يتخذ القرار أن يكون أهل له يتحمل ما قد ينتج عنه من عواقب .

- القدرة على إيجاد الثقة بينه و بين موظفيه : حيث أن خلق الثقة بين الموظفين يجعلهم يعملون في  بيئة مريحة لنفسيتهم يشعرون فيها بالأمن الوظيفي  مما يجعلهم ينفذون ما يطلب منهم بسرعة و ذلك دافع لزيادة الإنتاجية .

- العمل ضمن فريق  حيث أن القائد الماهر هو الذي يستطيع العمل ضمن فريق يكون هو قائده و موجهه مما يمنع وجود التكتلات غير الرسمية و الأحقاد الوظيفية و ذلك لان الموظف الذي يعمل ضمن الفريق سوف يلتزم بقرار الفر يق لأنه جزء منه .

- اعتماد أسلوب المشاركة : و ذلك لدفع إحساس الموظفين أنهم مهمين و أن أرائهم ذات قيمة بالعمل .

- الأخلاق العالية  فكلما ارتقت أخلاق الفرد كان تعامله أفضل مع البشر .

- سعة الإطلاع و الرؤية  حيث التعلم و الثقافة العالية تثري المعرفة و تزيد الخبرة مما يساعده في وضع الخطط و حل المشكلات  كما تساعده في ابدأ أرائه بما يفيد الإدارة العليا فيما يخص الموظفين و مستقبلهم الوظيفي و مستقبل الإدارة .

- القدرة على الاتصال و التواصل مع الموظفين حيث يكون الاتصال واضح و قنوات الاتصال مفتوحة  يكون انجاز الإعمال بصورة سريعة و واضحة .

- القدرة على التخطيط و رسم السياسات  حيث الإدارة الناجحة هي القائمة على خطة واضحة و صحيحة المعايير .

- معرفة نظام الحوافز و المكافآت : أن يكون ملم بنظام الحوافز و المكافآت و متى يجب أن تكون و كيف تكون  و قادر أيضا على وضع الخطة التفصيلية السنوية لنظام الحوافز و المكافآت ضمن إطار الميزانية المخصصة لإدارة الموارد البشرية دون أن يكون هنالك إنقاص أو إضرار بأي بند أو قسم من أقسام الإدارة الأخرى سواء في جانب التعيين أو التوظيف.

- الإقناع : أن يستطيع إقناع موظفيه بما يجب عليهم عمله من دون استخدام صيغ الأمر حيث أن الموظفين يكون أكثر قابلية لتنفيذ الإعمال الخارجة عن نطاق الإجبار أو الإكراه.

- المعرفة التقنية : حيث لابد أن يكون ملم باستخدامات الأجهزة المكتبية الفنية و على علم بفوائدها و استخدامها بما يساعد في الإسراع من وتيرة العمل.

- الإلمام بوظيفة الموارد البشرية و ما ينطوي تحتها من وظائف إدارية و تنفيذية ومستويات هذه الوظائف و توصيفاتها.

- القدرة الإدارية و التعامل مع الإدارة العليا للحصول على ما تريده إدارة الموارد ولمساعدة الإدارة العليا بالإعمال الخاصة بالموارد و تخطيطها.

- أن يكون قائد إنسان يضع نفسه مكان موظفيه يحس بآلامهم و يفرح بفرحهم و يكون القدوة الأولى لهم في العمل و ليس من يمسك عصى السجان أو من يتصيد لهم الأخطاء لينزل عليهم الجزاء بما أوتي من سلطه في المنصب الذي يشغله  بل لابد أن يكون لهم الأب الموجه و القائد المعلم حتى تكون إدارة الموارد البشرية من أفضل إدارات المنظمة فإذ رضي البشر و أحسوا  بالسعادة سوف يقدمون أفضل ما لديهم من اجل العمل و من اجل البقاء به و الحفاظ على استمراره .

بـــــــحـــــــث

   زينب أحمد